Zur Implementierung

Wie lange dauert eine Implementierung einer KINAMU Appliance?

Mindestdauer sind 2 Wochen, durchschnittlich ist mit 4 bis 6 Wochen zu rechnen, wobei KINAMU einem klar strukturierten Implementierungsprozess folgt. Der genaue Zeitplan wird zu Projektbeginn festgelegt.

Wer ist für die Übernahme von bestehenden Daten verantwortlich?

Die Übernahme der Daten aus Vorsystemen oder bestehenden Datenbeständen liegt in der Verantwortlichkeit des Kunden. KINAMU stellt Tools zur Verfügung, mit denen die Daten in einem aufbereiteten Format eingespielt werden können.

Gibt es Supportleistungen seitens KINAMU bei der Datenübernahme?

Gegen einmalig abzugeltende Kosten kann KINAMU zu extrem kompetitiven Konditionen Unterstützung bei der Datenübernahme anbieten. Dafür kann aber kein Pauschalangebot erstellt werden. Gerne definieren wir das mit Ihnen gemeinsam im Zuge der Projektabwicklung bzw. im persönlichen Gespräch.

Wie lernen meine Mitarbeiter den Umgang mit dem System?

Eine Grundeinschulung erfolgt im Zuge der Implementierungsworkshops bei Ihnen im Hause. Die Vertiefung in die Funktionalität erfolgt über die KINAMU e-learning Plattform, die für alle Benutzer eines KINAMU Systems kostenfrei zugänglich ist. Der Zeitliche Aufwand liegt dabei je Benutzer zwischen 2 und 3 Tagen.

Was ist WIKI@KINAMU?

Bei WIKI@KINAMU handelt es sich um eine von der KINAMU Business Solutions AG betriebene Wissensplattform, auf der alle Themen zum Umgang mit den KINAMU Lösungen von Kunden und Partnern erörtert werden. Dort kann Wissenswertes abgefragt werden. Wir möchten unsere Kunden und Benutzer auch dazu ermutigen, aktiv beizutragen und ihr Wissen mit den anderen zu teilen.