Schulung/Support

Einer der wesentlichen Erfolgsfaktoren bei der Implementierung ist die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit dem System. Training muss effizient, effektiv und nachhaltig erfolgen.

In unserer Basis-Einschulung erhalten Sie einen Überblick über die Grundlagen und alle Standardfunktionen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr CRM System bestmöglich nutzen und so Ihre Effizienz erheblich steigern.

Die Schulung orientiert sich am konkreten Projekt und Ihren Anforderungen. So arbeiten Sie vom Anfang an effizient und erzielen schneller die gewünschten Resultate.

Und wenn im laufenden Betrieb einmal Fragen auftreten, stehen Ihnen unsere Supportmitarbeiter telefonisch jederzeit zur Verfügung. Je nach vereinbarten Servicelevel ist der Support bereits im Package inkludiert oder wird je nach Aufwand verrechnet.