Sugar Automate
Mit Sugar Automate können visuelle Geschäftsprozesse erstellt werden – sogenannte „Smart Guides“ – die anhand Ihrer Sugar Daten von Benutzern abgeschlossen werden können.
Jedes dieser Smart Guides ist ein End-to-End Prozess, in der verschiedene Phasen farblich unterteilt sind. Jede Phase enthält Aktivitäten wie Anrufe, Besprechungen und Aufgaben, die der Benutzer abschließen kann.
Automate ermöglicht es Ihnen interaktive Marketing- , Vertriebs- und Serviceprozesse zu gestalten, zu visualisieren und zu implementieren. Dies hilft auch dabei Leistungsschwankungen zu reduzieren und den Fokus auf Kundenbedürfnisse zu legen.
Automate beschleunigt Ihren Wachstum indem es Ihnen kürzere Verkaufszyklen, schnellere Reaktionszeiten und schnellere Problemlösungen ermöglicht. Somit kann sich Ihr Team darauf fokussieren andere Aktivitäten zu tätigen, z.B. Kunden bestmöglichst zu helfen.
Sugar Automate war früher auch bekannt als Customer Journey.