SugarCRM kündigt neues Produkt Sugar Serve an

SugarCRM kündigt Sugar Serve an, ein innovatives neues Angebot, das sich auf Kundenbetreuung konzentriert Das integrierte Konsolenerlebnis revolutioniert die Kundenbetreuungsprozesse CUPERTINO, Kalifornien–(BUSINESS WIRE)– SugarCRM Inc.®, […]

Lead Nurturing

Was ist Lead-Nurturing? Lead-Nurturing ist die Praxis, Beziehungen zu Kunden aufzubauen, die zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch nicht bereit sind, einen Kauf zu tätigen, sich aber […]

9 Schritte zur erfolgreichen CRM-Einführung

Nur wenige Projekte können einen so großen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben wie eine erfolgreiche Implementierung von Customer Relationship Management (CRM). Die Umwandlung Ihrer Mitarbeiter in „Kundenexperten“ erfordert große Anstrengungen, bringt jedoch auch enorme Erträge, wenn Ihre Teams lernen, Ihrer täglichen Kunden in Ihre besten und treuesten Befürworter zu verwandeln.