KINAMU Blog

Starten Sie durch mit unserem KINAMU SugarCRM Starterpack!

KINAMU SugarCRM Starterpack Unser KINAMU SugarCRM Starterpack bietet Ihnen eine völlig einsatzfähige CRM Lösung (inklusive Analyse, Implementierung, Training und Going-Live Support) für nur € 19.900! Schon nach einem Zeitraum von 8 Wochen können Sie dann Ihre Geschäftsprozesse über SugarCRM weiterführen! SugarCRM bietet eine innovative Plattform, mit der Ihr Unternehmen diverse Marketing – und Vertriebsprozesse verwalten …

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Kinamu Typeform – Die SugarCRM Integration für Ihre Umfragen!

Erstellen Sie schöne und individuelle Fragebögen mit dem KINAMU Typeform Integration für SugarCRM! Typeform ist eine sehr intuitive Anwendung mit der Sie schnell und leicht Umfragen und Fragebögen erstellen können. Die „Typeforms“ stellen die Fragen nacheinander dar, somit wird der Benutzer von Frage zu Frage geführt. Dies ermöglicht dem Benutzer sich jeweils auf eine Frage zu …

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Kinamu SugarCRM Reporter – Neues Pivot-Tabellen Dashlet

Der Kinamu Reporter bietet seit 2009 umfangreiche Möglichkeiten zur Datenanalyse und gilt als ideale Ergänzung zu den Reporting-Funktionen in SugarCRM. Zu den Highlights zählen: SQL-Unterabfragen auf Tabellen der Datenbank (auch außerhalb von Sugar) Auswertung von Geodaten und Anzeige in Karten unterschiedlicher Anbieter (Google Maps, Bing, OpenMapQuest und LocationIQ) Speichern, Anzeigen und Vergleich von Snapshots Verwendung …

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SendInBlue – Ihr All-In-One Toolkit für digitales Marketing

Aktivieren Sie den Marketing Turbo für Ihr Unternehmen mit SendInBlue. SendInBlue ist ein digtiales All-in-One Toolkit für digitales Marketing. Dabei haben Sie eine einzige Plattform mit vielen Funktionen für ein gezieltes Marketing und steigern Sie damit Ihren Unternehmenserfolg. SendInBlue bildet Funktionen für Marketing, Kundenkommunikation und den Vertrieb ab. Besonderer Wert wird dabei auf Deutsche Datenschutz …

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DSGVO Modul – Wie KINAMU die DSGVO Bestimmungen in SuiteCRM umsetzt

Die Umsetzung der DSGVO im CRM System, ist eine häufig genannte Anfrage die bei KINAMU eingeht. Speziell Kunden der SuiteCRM Version suchen oft nach einer guten Lösung um die DSGVO Richtlinie in Ihrem CRM System umzusetzen. Die Angst vor möglichen Sanktionen oder Strafen bei Datenschutzverletzungen motiviert viele Unternehmen und Verantwortliche, sich ausführlich mit dem Thema …

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Sugar Serve – die leistungsstarke, prozessorientierte Support-Lösung in der Sugar Cloud

Sugar Server: Kundendienst & Support Sugar Serve ist eine leistungsstarke, prozessorientierte Support-Lösung in der Sugar Cloud und unterstützt Sie bei der Umsetzung professioneller Support Prozesse. Damit erreichen Sie:   Zufriedene Kunden Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität Minimierung der Servicekosten Stellen Sie sich vor, Sie lösen jede Kundendienstanfrage schnell und kompetent. Ohne eine einzige nachlässige Übergabe oder die Notwendigkeit, die …

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KINAMU Sugar CRM / SAP ERP Connector

KINAMU ist SAP und SugarCRM Partner. Auf Basis unserer langjährigen Erfahrung, hat KINAMU einen Connector für die Anbindung von Sugar CRM und SAP ERP entwickelt.

Der KINAMU Sugar CRM /SAP ERP Connector ermöglicht eine bidirektionale Synchronisation: Änderungen in SAP ERP werden automatisch auch in SugarCRM aktualisiert oder umgekehrt, Änderungen im CRM können in SAP aktualisiert werden. Die Mitarbeiter im Unternehmen können so jederzeit auf eine vollständige und aktuelle Datenbasis zugreifen. Somit können beispielsweise Vertriebsmitarbeiter durch den KINAMU SAP Connector rasch, unkompliziert und kostengünstig in effektives Kundenbeziehungsmanagement mit SugarCRM einsteigen und arbeiten.

XpertDoc Smartflows – Professionelle Dokumente aus SugarCRM generieren [Video]

Dataset und Vorlage erstellen [Video] Aktivieren Sie JavaScript um das Video zu sehen.Video-Link: https://www.youtube.com/watch?v=2QnAp-zH3ko   Smartflow Connector mit Sugar einrichten und konfigurieren Smartflows mit Sugar Verbinden Um Sugar mit Smartflows zu verbinden legt man in der Smartflows Projekt Konsole einen neuen Konnektor an. Dazu geht man auf das „Control Panel -> Connectors“ und erstellt über …

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Sugar Release 11

SugarCRM hat mit 5 Mai 2021 den Sugar Release 11.0.0 (Q2 2021) veröffentlicht. Dieses Release inkludiert Patches zur Steigerung der Benutzerzufriedenheit, Performance und Sicherheit als auch Feature Updates. Das Update ist für Instanzen in der SugarCloud als auch für OnSite Instanzen verfügbar.

Einführung der Customer Journey in Sugar CRM

Customer Journey „Customer Journey, auf Deutsch übersetzt: Die Reise des Kunden, ist ein Begriff aus dem Marketing und bezeichnet die einzelnen Zyklen, die ein Kunde durchläuft, bevor er sich für den Kauf eines Produktes entscheidet. Aus Sicht des Marketing bezeichnet die Customer Journey alle Berührungspunkte (Touchpoints) eines Konsumenten mit einer Marke, einem Produkt oder einer Dienstleistung. Hierzu zählen nicht …

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