Thomas Rychlik

Marketingeffektivität richtig messen – 5 Metriken die Sie unbedingt im Auge behalten sollten

Marketingeffektivität richtig messen – 5 Marketing Metriken die Sie unbedingt im Auge behalten sollten

Heutzutage gibt es keine Entschuldigung dafür, blind zu fliegen. Alles was Ihr Marketing Team tut, sollte intelligent und idealerweise wenn möglich automatisiert sein. Jede Entscheidung, die Sie treffen, sollte durch Daten belegbar und für die Zukunft als mögliche Referenz oder Anhaltspunkt dokumentiert sein.

„Welchen Wert hat es, diese Daten zu speichern, wenn wir Sie nicht für die Verbesserung unserer zukünftigen Kampagnen nutzen?“

Die Antwort und die 5 wichtigsten Marketing Metriken finden Sie in unserem Blog Artikel.

SugarCRM treibt das Kundenerlebnis der Zukunft mit leistungsstarken Produkten und neuen Visionen an

Das Unternehmen entwickelt sein Geschäft mit einer intelligenten CX-Plattform, No-Touch-Informationsmanagement und Continuous-Cloud-Innovation weiter CUPERTINO, Kalifornien–(BUSINESS WIRE)– SugarCRM Inc.®, eine Firma, die Unternehmen dabei unterstützt, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, hat heute ein neues Portfolio an Customer-Experience-Anwendungen sowie die wesentlichen Unterscheidungsmerkmale zu Branchenkollegen angekündigt. „Unsere Vision ist es, eine Welt zu schaffen, in der Unternehmen Kunden fürs …

SugarCRM treibt das Kundenerlebnis der Zukunft mit leistungsstarken Produkten und neuen Visionen an Weiterlesen »

SugarCRM kündigt für neues Produkt Sugar Serve für Support/Service Teams an

SugarCRM kündigt Sugar Serve an, ein innovatives neues Produkt, welches die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund stellt.   Das integrierte Konsolenerlebnis revolutioniert die Kundenbetreuungsprozesse.SugarServe ist eine leistungsstarke, prozessorientierte Support-Lösung und unterstützt Sie bei der Umsetzung der besten Customer Expirience.  Zufriedene Kunden Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität Minimierung der Servicekosten Stellen Sie sich vor, Sie lösen jede Kundendienstanfrage schnell und kompetent. …

SugarCRM kündigt für neues Produkt Sugar Serve für Support/Service Teams an Weiterlesen »

Big News! Salesfusion ist jetzt Teil von SugarCRM -Drei große Vorteile für Sie

Wussten Sie schon? Die Welt ist in der Lage 1,7 megabyte an Daten zu jeder Person in jeder Sekunde zu speichern. Das ist nicht einmal der verrückteste Teil. Die meisten Unternehmen profitieren heute nur sehr wenig von diesen Daten. Trotz der enormen Menge an verfügbaren Kundeninformationen basiert fast die Hälfte der Marketing- und Verkaufsentscheidungen immer …

Big News! Salesfusion ist jetzt Teil von SugarCRM -Drei große Vorteile für Sie Weiterlesen »

Erfolgreiche Migration Ihres CRM´s auf Sugar 9

In diesem Artikel informieren wir Sie über die Vorteile die eine Migration auf die aktuellste Sugar Version bringt, die Chancen die sich dabei ergeben, sowie die allfälligen Schwierigkeiten die es zu beachten gibt. Die Migration Ihres CRM Systems (basierend auf SugarCRM CE (z.B. Sugar Community Edition (SugarCE), SuiteCRM, Vtiger oder SpiceCRM)) aber auch aller CRM …

Erfolgreiche Migration Ihres CRM´s auf Sugar 9 Weiterlesen »

Lead Nurturing

Was ist Lead-Nurturing? Lead-Nurturing ist die Praxis, Beziehungen zu Kunden aufzubauen, die zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch nicht bereit sind, einen Kauf zu tätigen, sich aber möglicherweise in der Zukunft dafür entscheiden könnten (Marketo). In der Phase der Lead-Pflege kann Ihr Unternehmen potenzielle Kunden schulen und informieren und dadurch gleichzeitig Vertrauen zu ihrem Lead aufbauen. Warum …

Lead Nurturing Weiterlesen »

SugarCRM Winter Release 19′ Tauchen Sie ein in die Zukunft des Customer Relationship Managements

Wenn es um geschäftlichen Erfolg geht, ist das Verstehen der eigenen Kunden von zentraler Bedeutung. SugarCRM hat sich stets darauf konzentriert, den CRM Anwendern zu helfen, bessere Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Um diese Beziehungen aufzubauen und für die Kunden relevant zu bleiben, müssen Unternehmen genau darauf achten, was die Kunden ihnen sagen. Die neueste Version von Sugar …

SugarCRM Winter Release 19′ Tauchen Sie ein in die Zukunft des Customer Relationship Managements Weiterlesen »

9 Schritte zur erfolgreichen CRM-Einführung

Nur wenige Projekte können einen so großen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben wie eine erfolgreiche Implementierung von Customer Relationship Management (CRM). Die Umwandlung Ihrer Mitarbeiter in „Kundenexperten“ erfordert große Anstrengungen, bringt jedoch auch enorme Erträge, wenn Ihre Teams lernen, Ihrer täglichen Kunden in Ihre besten und treuesten Befürworter zu verwandeln.

Einladung zum Evalanche CX-Day 2019

Es ist soweit: Das Programm für den Evalanche CX-Day 2019 ist final!Wir freuen Sie im Namen unseres Partner der Firma Evalanche einladen zu dürfen! Erfahren Sie, wie Sie mehr Interessenten gewinnen, diese zu Leads konvertieren, sie entlang der Customer Journey begleiten und erfolgreich zum Abschluss bringen. Darüber hinaus sollten Sie auch das Potential bereits bestehender …

Einladung zum Evalanche CX-Day 2019 Weiterlesen »

SugarCRM releases new Outlook Connector 2.6.3 Version

The new 2.6.3 release includes the following feature enhancements: Support for Sugar Spring ’19 (9.0.x): The Sugar Plug-in for Microsoft Outlook is supported for use with Sugar’s upcoming Spring ’19 release. Fix 82143: where Users may be improperly prompted to re-enter their login credentials to connect to Sugar.  Fix 81659: where in certain circumstances, archiving emails …

SugarCRM releases new Outlook Connector 2.6.3 Version Weiterlesen »